Вы в разделе: Закон Украины «О защите прав потребителей»
Статья 11. Права потребителя при приобретении им продукции в кредит
1. Договор о предоставлении потребительского кредита заключается между кредитодателем и потребителем, в соответствии с которым кредитодатель предоставляет денежные средства (потребительский кредит) или берет обязательство предоставить их потребителю для приобретения продукции в размере и на условиях, установленных договором, а потребитель обязывается вернуть их вместе с начисленными процентами. Не считается предложением потребительского кредита предостережение о возможности предоставления его при приобретении продукции. 2. Перед заключением договора о предоставлении потребительского кредита кредитодатель обязан уведомить потребителя в письменной форме о: 1) лице и местонахождении кредитодателя; 2) кредитных условиях, в частности: а) цель, с которой потребительский кредит может быть потрачен; б) формы его обеспечения; в) имеющиеся формы кредитования с кратким описанием различий между ними, в том числе между обязательствами потребителя; г) тип процентной ставки; ґ) сумму, на которую кредит может быть выдан; д) ориентировочную совокупную стоимость кредита и стоимость услуги по оформлению договора о предоставлении кредита (перечень всех расходов, связанных с получением кредита, его обслуживанием и возвратом, в частности таких, как административные расходы, расходы на страхование, юридическое оформление и др.); е) срок, на который кредит может быть получен; є) варианты возврата кредита, включая количество платежей, их частоту и объемы; ж) возможность досрочного возврата кредита и его условия; з) необходимость осуществления оценки имущества и, если такая оценка является необходимой, кем она осуществляется; и) налоговый режим уплаты процентов и государственные субсидии, на которые потребитель имеет право, или сведения о том, от кого потребитель может получить более подробную информацию; і) преимущества и недостатки предлагаемых схем кредитования. В случае непредоставления указанной информации субъект хозяйствования, который должен ее предоставить, несет ответственность, установленную статьями 15 и 23 настоящего Закона. 3. Кредитодатель не имеет права требовать от потребителя сведений, не касающихся определения его платежеспособности и не являющихся необходимыми для предоставления потребительского кредита. Персональные данные, полученные от потребителя или другого лица в связи с заключением и выполнением договора о предоставлении потребительского кредита, могут использоваться исключительно для оценки финансового положения потребителя и его способности исполнить обязательство по такому договору. Не является нарушением положений абзаца второго этой части сообщение кредитодателем сведений о потребителе Бюро кредитных историй, которое занимается сбором, обработкой, хранением, защитой и использованием информации в соответствии с законодательством о формировании и ведении кредитных историй. Финансовые учреждения несут ответственность за нарушение прав потребителей в сфере защиты персональных данных по закону. 4. Договор о предоставлении потребительского кредита заключается в письменной форме, один из оригиналов которого передается потребителю. Обязанность доказывания того, что один из оригиналов договора был передан потребителю, возлагается на кредитодателя. Потребитель не обязан уплачивать кредитодателю какие-либо сборы, проценты или другие стоимостные элементы кредита, которые не были указаны в договоре. В договоре о предоставлении потребительского кредита указывается: 1) сумма кредита; 2) детальная роспись общей стоимости кредита для потребителя; 3) дата выдачи кредита или, если кредит будет выдаваться по частям, даты и суммы предоставления таких частей кредита и другие условия предоставления кредита; 4) право досрочного возврата кредита; 5) годовая процентная ставка по кредиту; 6) другие условия, определенные законодательством. В договоре о предоставлении потребительского кредита может указываться, что процентная ставка по кредиту может меняться в зависимости от изменения учетной ставки Национального банка Украины или в других случаях. Об изменении процентной ставки по потребительскому кредиту потребителя уведомляет кредитодатель в письменном виде в течение семи календарных дней с даты ее изменения. Без такого уведомления любое изменение процентной ставки является недействительным. 5. К договорам с потребителями о предоставлении потребительского кредита применяются положения настоящего Закона о несправедливых условиях в договорах, в частности положения, согласно которым: 1) для предоставления кредита необходимо передать в качестве обеспечения полную сумму или часть суммы кредита либо использовать ее полностью или частично для внесения на депозит, или выкупа ценных бумаг, или других финансовых инструментов, кроме случаев, когдапотребитель получает по такому депозиту, таким ценным бумагам или другим финансовым инструментам такую же или большую процентную ставку, как и ставка по его кредиту; 2) потребитель обязан при заключении договора заключить другой договор с кредитодателем или третьим лицом, определенным кредитодателем, кроме случаев, когда заключение такого договора требуется законодательством и/или когда расходы по такому договору прямо предусмотрены в составе совокупной стоимости кредита для потребителя; 3) предусматриваются изменения в любых расходах по договору, кроме процентной ставки; 4) устанавливаются дискриминационные относительно потребителя правила изменения процентной ставки. 6. Потребитель имеет право в течение четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин. Течение этого срока начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора. Отзыв согласия оформляется письменным уведомлением, которое потребитель обязан представить лично или через уполномоченного представителя либо направить кредитодателю до окончания срока, указанного в абзаце первом этой части. С отзывом согласия на заключение договора о предоставлении потребительского кредита потребитель должен одновременно вернуть кредитодателю денежные средства или товары, полученные согласно договору. Потребитель также уплачивает проценты за период между моментом получения денежных средств и моментом их возврата по ставке, установленной в договоре. Потребитель не обязан уплачивать какие-либо другие сборы в связи с отзывом согласия. Кредитодатель обязан вернуть потребителю денежные средства, уплаченные им согласно договору о предоставлении потребительского кредита, но не позднее, чем в течение семи дней. За каждый день задержки возврата потребителю денежных средств, уплаченных им согласно договору о предоставлении потребительского кредита сверх установленного срока (семь дней), потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента суммы, подлежащей возврату кредитодателем. 7. Право отзыва согласия не применяется по: 1) потребительским кредитам, обеспеченным ипотекой; 2) потребительским кредитам на приобретение жилья; 3) потребительским кредитам, предоставленным на покупку услуги, выполнение которой состоялось до окончания срока отзыва согласия. 8. Потребитель имеет право досрочно возвратить потребительский кредит, в том числе путем увеличения суммы периодических выплат. Если потребитель воспользовался правом возврата потребительского кредита путем увеличения суммы периодических выплат, установленных в абзаце первом этой части, кредитодатель обязан осуществить соответствующую корректировку кредитных обязательств потребителя в сторону их уменьшения. 9. При реализации потребителем своих прав, предусмотренных статьями 8 и 10 настоящего Закона, эти права действуют и относительно кредитодателя, предоставившего ему потребительский кредит для приобретения продукции. Кредитодатель в таком случае обязан возвратить потребителю сумму уже осуществленных им выплат при расторжении договора купли-продажи (выполнения работы, предоставления услуги) или осуществить соответствующую корректировку кредитных обязательств потребителя. 10. Если кредитодатель согласно договору о предоставлении потребительского кредита получает вследствие нарушения потребителем условий договора право на требование возврата потребительского кредита, срок выплаты которого еще не наступил, или на изъятие продукции или применение другой санкции, он может использовать такое право только в случае: 1) задержки уплаты части кредита и/или процентов, по меньшей мере, на один календарный месяц; или 2) превышения суммой задолженности суммы кредита более чем на десять процентов; или 3) неуплаты потребителем более одной выплаты, превышающей пять процентов суммы кредита; или 4) другого существенного нарушения условий договора о предоставлении потребительского кредита. Если кредитодатель на основе условий договора о предоставлении потребительского кредита требует осуществления взносов, срок уплаты которых не наступил, или возврата потребительского кредита, такие взносы или возврат потребительского кредита могут быть осуществлены потребителем в течение тридцати календарных дней с даты получения уведомления о таком требовании от кредитодателя. Если в течение этого периода потребитель устранит нарушение условий договора о предоставлении потребительского кредита, требование кредитодателя утрачивает силу. 11. Если кредитодатель во внесудебном порядке или до судебного производства обращается с требованием о возврате потребительского кредита или погашении другого долгового обязательства потребителя, кредитодатель не может каким-либо образом требовать любой платы или вознаграждения от потребителя за такое обращение. При этом кредитодателю запрещается: 1) предоставлять неправдивую информацию о последствиях неуплаты потребительского кредита; 2) изымать продукцию у потребителя без его согласия или без получения соответствующего судебного решения; 3) указывать на конвертах с почтовыми уведомлениями информацию о том, что они касаются неуплаты долга или потребительского кредита;
Страницы: [1] [2]