Вы в разделе: Закон Украины «О защите прав потребителей»
Статья 25. Права общественных организаций потребителей (объединений потребителей)
1. Объединения потребителей имеют право: 1) изучать потребительские свойства продукции, спрос на нее, проводить опрос населения для выявления общественного мнения о качестве выпускаемых и реализуемых товаров и ценах на них; 2) проводить самостоятельно или обращаться к уполномоченным государственным органам по проведению экспертизы и испытанию продукции; 3) получать от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления информацию, необходимую для реализации своих целей и задач; 4) способствовать соответствующим государственным органам в осуществлении контроля за качеством продукции и обслуживания; 5) оказывать юридическую и консультационную помощь потребителям согласно законодательству; 6) вносить предложения по разработке нормативных документов, устанавливающих требования к качеству продукции; 7) представлять и защищать интересы потребителей в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления согласно законодательству; 8) вносить органам исполнительной власти и субъектам хозяйствования предложения о мерах по повышению качества продукции, о временном приостановлении выпуска и реализации продукции, которая не соответствует установленным требованиям по качеству, о прекращении производства, изъятии из реализации продукции, составляющей опасность для жизни, здоровья и имущества граждан или наносящей ущерб окружающей природной среде, фальсифицированную и дефектную продукцию, а также о корректировке цен, установленных с нарушением законодательства; 9) обращаться с иском в суд о признании действий продавца, производителя (предприятия, которое выполняет их функции), исполнителя противоправными относительно неопределенного круга потребителей и прекращения этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает нарушителя довести решение суда в установленный им срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей. Решение суда, вступившее в законную силу, о признании действий продавца, производителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными относительно неопределенного круга потребителей является обязательным для суда, рассматривающего иск потребителя о гражданско-правовых последствиях их действий по вопросам, имели ли место эти действия и были ли осуществлены они этими лицами; 10) в соответствии с законодательством защищать в суде права потребителей, не являющихся членами общественных организаций потребителей (объединений потребителей); 11) обращаться в правоохранительные органы и органы исполнительной власти о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации продукции ненадлежащего качества; 12) информировать общественность о правах потребителей; 13) содействовать развитию международного сотрудничества в сфере защиты прав и интересов потребителей.