Вы в разделе: Советы специалиста
Ремонт КПК
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Я к Вам с таким вопросом: я отдала в гарантийный ремонт свой КПК уже как 2,5 месяца назад. В договоре у меня написано, что срок ремонта составляет от 3 до 45 дней, но меня до сих пор кормят завтраками. КПК вообще возвращать отказываются из-за того, что не могут отремонтировать, говорят, что для меня готовят новое оборудование и она как уже 1,5 месяца проходит сертификацию. На то время, которое отсутсвует оборудование, другой апарат мне не предоставили. Что мне стоит сделать и как поступить. Я уже очень сомневаюсь что мне его вернут. Спасибо за ответ.
Ответ:
Срочно пишите заявление в сервисный центр с требованием выдать справку о невозможности ремонта в срок.С этим заявлением идите в магазин менять товар на новый.